常见问题



 问:什么是省钱购用户名?

    答:无忧省钱购用户名是申请成为无忧省钱购会员的唯一的登陆号,申请成功后,您可以省钱购等网站的优质的服务。

 问:用户注册时,电子邮箱填写有什么作用?

    答:电子邮箱是用户修改密码和找回密码的唯一工具,请注册时填写您常用邮箱。


 问:订单没跟单、无效等问题,需要在什么时间提交?

    答:订单若出现无效、返利不对、未跟单等问题,请注意:
    淘宝订单:无效、返利金额不对的订单从跟单时间开始计算,超过两个月的订单商家不予核查;未跟单订单从下单时间开始计算,超过两个月的订单商家不予核查;
    其他商城订单:以各个商城的规则页面为准,一般来说,从返利到账或订单无效开始计算,超过两个月的订单商家不予核查;未跟单订单从下单时间开始计算,超过两个月的订单商家不予核查。
    若有此类问题发生,请您及时联系返利客服处理。


 问:手机接收不到验证码怎么办?

    答:当您点击接收验证码后,手机超过60S仍未收到。请您确认是否出现以下问题:
    1、省钱购账户中绑定的手机号码与您接收验证码的手机号码是否一致;
    2、您的手机是否已经关机、停机或无信号等情况;
    3、如果手机是智能手机,请查看是否安装手机管家、安全卫士等APP,如果已安装建议您点击“发送验证码”前先关闭此类APP;
    4、建议您可以重启手机后点击接收验证码,如果还是无法接收,建议您可以联系省钱购在线客服


 问:邮箱收不到验证邮件怎么办?

      答:请先确认以下两步骤:
      1、请您先确认您的返利网账户是否已绑定邮箱;
      2、请您先确认接收验证邮件的邮箱地址和您的用户名绑定的注册邮箱地址是否一致;

 问:会员名可以修改吗?

    答:由于会员名注册后有唯一的识别ID,是无法修改的。



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